Cómo convertirse en asistente virtual: la guía completa

Un asistente virtual es alguien que ayuda a las personas en su trabajo a distancia. Pueden hacer cosas como contestar correos electrónicos, hacer llamadas telefónicas en nombre de sus clientes o ayudarles a organizar el calendario.

Los asistentes virtuales (VA) suelen contratarse por Internet, y son muchos los servicios que los ofrecen. Los asistentes virtuales pueden ser de gran ayuda para aquellas personas que están demasiado ocupadas con todo su trabajo. Pero también puede funcionar en el otro sentido. Puesto que se trata de un trabajo virtual y bien remunerado, quizá te interese convertirte tú mismo en asistente virtual. Esta es nuestra guía sobre cómo convertirse en asistente virtual.

Para convertirse en un asistente virtual de éxito se necesitan bastantes habilidades. Los requisitos básicos son estos cuatro Algunas de ellas se pueden aprender, mientras que con otras se nace. Evalúe si posee estas aptitudes para convertirse en asistente virtual.

En primer lugar, el asistente virtual debe tener excelentes dotes de comunicación (tanto verbal como escrita). Unas buenas dotes de comunicación son esenciales para los asistentes virtuales, porque ayudan a establecer relaciones positivas con clientes y colegas.

Cuando los clientes saben que pueden confiar en su asistente virtual para comunicarse eficazmente, es más probable que recurran a él en busca de ayuda en el futuro. Además, unas buenas dotes de comunicación facilitan que los asistentes virtuales lleguen a un consenso y colaboren con otros en los proyectos.

Esto puede ser especialmente importante cuando se trabaja con un equipo de asistentes virtuales. Al tener grandes dotes de comunicación, los asistentes virtuales pueden garantizar que todo el mundo esté de acuerdo y que las tareas se lleven a cabo con eficacia.

En segundo lugar, dominio del paquete Microsoft Office (o programas similares, como G-Suit de Google). Microsoft Office (o un software similar) es esencial para los asistentes virtuales porque les permite realizar las tareas con eficacia.

Con Microsoft Office, los asistentes virtuales pueden crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones de aspecto profesional. Esto es importante porque ayuda a que los clientes potenciales se tomen en serio tu trabajo y te vean como un profesional.

Además, Microsoft Office permite a los asistentes virtuales colaborar con otros en proyectos. Esto es beneficioso porque permite a los asistentes virtuales obtener información de otros y ayuda a garantizar que las tareas se completen de manera eficiente.

Por último, Microsoft Office permite a los asistentes virtuales hacer un seguimiento de los cambios realizados en los documentos. Esto es importante porque garantiza que el documento original no se modifique sin consentimiento y que se haga un seguimiento de todos los cambios.

Gestionar varias tareas simultáneamente también es importante para las VA, ya que les permite ser más eficientes. Al realizar varias tareas a la vez, las VA pueden llevarlas a cabo con rapidez y eficacia. Esto es importante porque ayuda a los clientes potenciales a obtener los resultados que necesitan a tiempo.

Además, la multitarea permite a las VA mantenerse organizadas y al tanto de su trabajo. Esto es beneficioso porque evita que se sientan abrumados y garantiza que todas las tareas se completen a tiempo. Esto es importante porque les ayuda a seguir siendo productivos y evita que se distraigan.

La capacidad de organización también es imprescindible. Si no puedes mantener tu trabajo organizado, te resultará difícil controlar lo que tienes que hacer y cuándo tienes que hacerlo. Al trabajar como asistente virtual, es importante poder estar al día de tu trabajo y gestionar tu tiempo de forma eficaz. La capacidad de organización te ayudará a conseguirlo.

Otra razón importante por la que las habilidades de organización son importantes para un asistente virtual es porque pueden ayudar a evitar la procrastinación. Cuando se tiene una idea clara de lo que hay que hacer y cuándo hay que hacerlo, es menos probable que se dejen las cosas para última hora. Esto puede ser especialmente útil cuando se trabaja con plazos y se realizan otras tareas administrativas.

Por último, las habilidades organizativas pueden ayudarte a mantenerte organizado y concentrado mientras trabajas desde casa. Esto puede suponer un reto para algunas personas, pero si se dispone de un sistema para llevar la cuenta de lo que hay que hacer, puede resultar mucho más fácil. Tener buenas dotes organizativas puede ayudarte a que tu trabajo como asistente virtual sea más eficaz y productivo.

Como asistente virtual, debes decidir qué servicios vas a ofrecer teniendo en cuenta las necesidades y preferencias del cliente, porque es importante adaptar los servicios para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Esto ayudará a garantizar que los clientes potenciales estén satisfechos con los servicios que ofrece y que sigan utilizando su trabajo de asistente virtual autónomo en el futuro. Dado que existe una amplia gama de servicios que puede ofrecer un asistente virtual, este paso es bastante crucial.

También es importante tener en cuenta tus puntos fuertes y débiles. Si eres fuerte en atención al cliente o apoyo administrativo, puedes ofrecer el servicio de un asistente administrativo o gestor de apoyo. Si, por ejemplo, se le da mal la contabilidad o la introducción de datos, es mejor que evite ofrecer ese servicio. Ofrecer servicios que se te dan bien, como la gestión de sitios web, y evitar servicios que no se te dan bien te ayudará a tener éxito como asistente virtual.

Debe comprobar si no está creando un duplicado de las ofertas ya existentes. Así se evita prestar el mismo servicio a dos personas distintas. Esto puede ayudar a ahorrar tiempo y garantizar que todos reciban el mejor servicio posible.

Por último, navega por Internet en busca de algunas ideas. Lee las entradas de los blogs de otros asistentes virtuales y echa un vistazo a las redes sociales en busca de consejos que te ayuden, y pide opiniones a otras asistentes virtuales. Los comentarios pueden ayudarle a identificar áreas de mejora y a asegurarse de que satisface las necesidades de los posibles empresarios. Además, los comentarios pueden ayudar a crear un sentimiento de comunidad entre los asistentes virtuales, lo que puede ser beneficioso para establecer contactos y compartir recursos, así como para comprender qué servicios ofrecerá.

La pregunta sobre cómo convertirse en asistente virtual no puede estar completa sin una lista del equipo necesario para realizar el trabajo con éxito.

En primer lugar, lo más importante para trabajar como asistente virtual es algo muy sencillo, pero absolutamente crucial: una conexión a Internet fiable. Dado que este trabajo es completamente virtual (es decir, requiere una presencia online todo el tiempo ya que serás autónomo), no tener una conexión a internet estable arruinaría toda la experiencia tanto para ti como para tus clientes. Como el trabajo será a distancia y te esperará en cualquier parte del mundo, debes asegurarte de que tu conexión a Internet, estés donde estés, sea fiable.

Otra algo obvia es tener un ordenador. Aunque nuestros smartphones no suelen ser menos potentes que la mayoría de ordenadores antiguos, tener un PC es imprescindible, ya que te hará trabajar a distancia de forma más productiva. Trabajando como VA, tendrás que teclear un montón de cosas, organizar cosas, buscar números de teléfono, hacer gestión del correo electrónico (como el marketing por correo electrónico, por ejemplo), programar citas, organizar viajes y gestionar el calendario, gestionar las redes sociales, etc., ya que los asistentes virtuales proporcionan todo esto, tener un ordenador a mano hará que este proceso sea más eficiente.

Aunque un PC es muy importante si quieres encontrar trabajo de asistente virtual, también se necesita un smartphone. De este modo, podrá prestar sus servicios de asistente virtual aunque no esté en casa o no se encuentre cerca de su ordenador. En el negocio de las VA, a menudo surgen sorpresas, y una o dos llamadas urgentes pueden golpearle inesperadamente. Por eso es crucial tener un smartphone de buena calidad como copia de seguridad del PC habitual. También es importante para la gestión de las redes sociales, ya que podrás comprobar cómo se ven las publicaciones y las páginas de las redes sociales en distintos dispositivos.

Otra cosa algo importante es tener unos auriculares para usarlos junto con tus dispositivos, especialmente tu PC. Mientras realizas llamadas, te resultará difícil sujetar el teléfono y teclear rápidamente. Si te pones unos auriculares con micrófono, podrás escribir, hablar y escuchar sin perder detalle. Al fin y al cabo, ¡por algo se llama asistencia virtual!

Por último, pero no por ello menos importante, está el software que tendrá que utilizar. Normalmente, sus clientes le dirán cuáles son sus preferencias, pero sería beneficioso comprobar de antemano las distintas aplicaciones más comunes. Además del ya mencionado paquete Microsoft Office (y aplicaciones similares), deberías probar y familiarizarte con Zoom, Google Hangouts y, quizás, Skype.

Es posible que necesites utilizar estas aplicaciones a diario; por lo tanto, son cruciales cuando estás aprendiendo cómo convertirte en asistente virtual. Una vez que trabajes como asistente virtual, ya no te quedará tiempo para aprender. Debes venir preparado y aprender los recovecos a medida que trabajas, no lo puramente básico de estas aplicaciones.

Así que tienes las habilidades, has identificado tus puntos fuertes y débiles, y tienes todo el equipo necesario para convertirte en asistente virtual. ¿Y ahora qué? El último paso y el más importante: ¡conseguir tu primer cliente en el mar de negocios en línea!

Hay varias formas de empezar a buscar un trabajo de asistente virtual. Naturalmente, dado que este trabajo es puramente virtual y a distancia, hay una gran demanda de asistentes virtuales, pero también una gran oferta de ellos, lo que significa que puede no ser muy fácil conseguir el trabajo.

El mejor lugar para encontrar trabajos de asistente virtual es consultar sitios web deeconomía freelance/gig, como Upwork, Fiverr e incluso Linkedin. Muchos trabajadores VA tienden a ofrecer sus servicios allí con la esperanza de encontrar su primer cliente. La ventaja que tienen las redes de autónomos es que estas ofertas de empleo tienen una gran variedad en función de la experiencia. Es decir, tanto un asistente virtual sin experiencia como alguien que haya superado la formación de asistente virtual y tenga experiencia pueden publicar allí sus ofertas.

Como la demanda de trabajo de VA es bastante grande, podrá atender tanto a propietarios de pequeñas empresas como a grandes corporaciones o incluso para proyectos en solitario. Los propietarios de pequeñas empresas pueden querer contratar a un asistente virtual para cosas como la gestión de las redes sociales, ya que simplemente no hay necesidad de contratar a alguien específicamente para esto.

También sería inteligente utilizar tus cuentas en las redes sociales, especialmente si tienes seguidores en ellas. Puede que alguno de tus seguidores se entere de tu publicación y sepa dónde remitirte. El boca a boca hace mucho cuando las empresas deciden contratar asistentes virtuales.

Cuánto ganan los asistentes virtuales depende del tipo de servicios que presten y de cuánto pueda ofrecerles la empresa o una persona. Muchos asistentes virtuales pueden ganar hasta 20 dólares por hora, que es una cifra bastante sólida. Si adquieres las habilidades suficientes, podrás tener varios clientes comerciales que gestionar, y cada uno de ellos multiplicará tus ingresos de forma significativa.

Ni que decir tiene que con la experiencia se gana más dinero. Un empresario que gestione una gran empresa tendrá más probabilidades de contratar a un asistente virtual con mucha experiencia y versatilidad, lo que significa automáticamente que el salario del asistente virtual en una empresa de este tipo será mayor.

Cuando empieces, puede que no ganes mucho dinero, pero si este trabajo de VA está bien para ti, puedes continuar haciéndolo y empezar a ganar mucho dinero. Con el tiempo y el esfuerzo suficientes, puedes incluso poner en marcha tu propio negocio de asistente virtual (negocio VA), proporcionando ayuda profesional a otras VA para encontrar trabajo y ayudando a las empresas a encontrar trabajadores fácilmente.

Si convertirte en asistente virtual aún no ha salido según lo planeado y sigues deseando ganar dinero desde la comodidad de tu hogar, ¿por qué no considerar los ingresos pasivos? Honeygain le ofrece la oportunidad de ganar sin hacer ningún trabajo. Olvídese de introducir datos y gestionar calendarios. Ganar dinero puede ser mucho más fácil.